Política de Privacidade

1. Quem somos

A CRC Energy é a marca pela qual a Invest Group Consultoria em Agronegócios Ltda., CNPJ 07.352.978/0001-61, com sede na Rua Funchal, 375, 8º andar, sala 1, Vila Olímpia, São Paulo/SP, CEP 04551-060, atua na trading e distribuição de combustíveis e fertilizantes. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), a empresa é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.

2. Escopo deste site

Este é um site institucional e informativo, voltado a relações comerciais entre empresas (B2B). Não há cadastro, login, formulário de contato, checkout, assinatura, upload de arquivos ou área restrita. Por isso, não coletamos dados pessoais por meio de formulários neste site.

Os canais de contato são links de e-mail e telefone. Ao utilizá-los, você inicia uma comunicação diretamente com a equipe responsável.

3. Quais dados podem ser tratados

a) Registros de acesso e segurança. Ao visitar o site, o provedor de hospedagem pode registrar endereço IP, data e hora, URL acessada, informações do navegador e do dispositivo, página de origem e status da requisição. Esses registros são usados para disponibilizar o site, prevenir fraudes e abusos, diagnosticar falhas e cumprir obrigações legais. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) e obrigação legal de guarda de registros de acesso (art. 15 do Marco Civil da Internet).

b) Preferências no seu navegador. O site utiliza armazenamento local para lembrar o idioma escolhido (ig-language), a dispensa do aviso de mudança de marca (crc-rebrand-notice-dismissed) e a sua escolha sobre o carregamento das cotações (ig-market-consent). Esses dados permanecem no seu navegador e não são enviados aos nossos servidores. Você pode apagá-los nas configurações do navegador a qualquer momento.

c) Cotações de commodities. O painel de cotações é fornecido pelo TradingView. Ele não é carregado automaticamente: antes do seu clique em “Carregar cotações”, nenhuma conexão com o TradingView é feita. Depois do clique, o TradingView pode receber endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, página de origem e interações, além de utilizar cookies ou tecnologias semelhantes conforme a política de privacidade do TradingView. Base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo botão “Gerenciar cotações” no próprio painel ou apagando os dados do site no navegador; nesse caso, o painel deixa de carregar até um novo clique.

d) Comunicações por e-mail. Se você enviar uma mensagem para um dos endereços do site, trataremos seu nome, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem e demais dados que você decidir compartilhar. Usamos esses dados para responder à solicitação, dar continuidade a relações comerciais e cumprir obrigações legais. A base legal varia conforme o caso: legítimo interesse, execução de contrato ou consentimento.

e) Newsletter. Este site não possui cadastro de newsletter. Os links identificados como “Newsletter” abrem relatórios em PDF. Se você receber comunicações por e-mail, a mensagem informará a origem do contato e trará um canal para cancelar o recebimento.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário:

• Hospedagem e infraestrutura: provedor que mantém o site disponível e registra acessos, inclusive para segurança.
• TradingView: somente depois do seu consentimento, para exibir as cotações.
• Autoridades públicas: quando houver exigência legal, regulatória ou ordem judicial.
• Prestadores de serviços: fornecedores que apoiem a operação do site ou o atendimento, sempre limitados à finalidade e com salvaguardas contratuais.

5. Transferência internacional

O provedor de hospedagem e o TradingView podem processar dados fora do Brasil. Quando aplicável, a transferência observa os arts. 33 a 36 da LGPD e as salvaguardas contratuais e técnicas adotadas pelos fornecedores. O carregamento do TradingView depende do seu consentimento e pode ser evitado mantendo o painel desativado.

6. Por quanto tempo guardamos

Registros de acesso são mantidos pelo prazo legal aplicável, observado o mínimo de seis meses previsto no Marco Civil da Internet. Comunicações por e-mail são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais. Preferências salvas no navegador permanecem até você apagá-las. Quando não houver mais finalidade ou obrigação legal de retenção, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele;
• oposição a tratamentos realizados com fundamento em legítimo interesse, quando houver descumprimento da LGPD.

Envie sua solicitação para juridico@crcenergy.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e evitar acesso indevido. Responderemos nos prazos previstos na LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a legislação aplicável.

9. Crianças e adolescentes

O site é destinado a profissionais, empresas e relações comerciais, não a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos esse tipo de coleta, os dados serão eliminados.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão destacadas no site.

11. Contato

Privacidade e proteção de dados: juridico@crcenergy.com.br
Atendimento: atendimento@crcenergy.com.br
Telefone: +55 11 3846-7500

Este documento é redigido em português. Em caso de tradução ou divergência, prevalece a versão em português.